香港的商場文化,成熟而且歷史悠久。文革還沒有開始之時,海港城已經打開大門做生意,處心積慮,怎麼做好租戶比例?怎麼分布零售、餐飲和娛樂的面積?怎麼提高每平方呎樓面銷售量?怎麼做好市場推廣,吸引人流?練功半世紀,一個商場營業額就獨佔香港整體全年零售業銷售總額的7%,自然夠資格,過江來到內陸的成都,用海港城的半世紀深厚功力,讓成都人吃驚、尖叫、然後奉上錢包。 說的就是九倉首個國內旗艦商場成都IFS,零售面積和海港城相若,可是商場經營最值錢不是那160億人民幣的天價投資,而是人。我在這裡偶遇當年在海港城上班時認識的Uncle Joseph,還有美女總經理Christina等一班香港來的精英,負責將海港城的成功營運移植到成都。帶了九十多個國際名牌首次入駐成都,還有連卡佛、GREAT超市、UA影院這些香港本土零售名牌,連我幫襯了十年的海港城髮廊Il Colpo也首次進場。簡直就是將整個海港城搬遷到了成都! IFS的對面是太古集團的太古里新商場,我看到他們共同的對面卻是O2O線上零售模式。O2O靠網絡和顧客互動,大減對商場和地理位置的依賴,所以有人認為網絡是商場末日,但觀乎IFS開業一年營業額就增長3.5倍,這種憂慮是多餘的。
我今年的新書叫《提前退休,坐郵輪遊世界》,描寫了自己的半退休生活,就是不停地坐郵輪,享受移動城堡的便利和窗外的各國風光。 但郵輪其中一個令年輕人卻步的原因,就是上網問題。退休人士沒有網絡無所謂,但年輕no Wi-Fi no life!坐郵輪有很多Sea Day,四周大海茫茫,沒有地面發射站,靠衛星接收訊號,所以船上Wi-Fi通常很貴,例如公主郵輪100分鐘收費US$79。更大問題是一多人用時,衛星網絡就超級龜速,沒完沒了「loading中」,沒有耐性的人千萬不要氣得將手機扔到大海中去餵鯊魚! 真正需要上網就要等到上岸,北美的碼頭比較先進,通常有免費Wi-Fi。加勒比海的碼頭通常只有大量小販,沒有Wi-Fi,我就到大街上的咖啡廳、酒吧、商場上網,更新面書。基本上跟著下船的船員走,就不會錯,年輕船員都是在船上就等著下船,去找Wi-Fi的低頭族。 這次坐麗星郵輪的處女星號去三亞和下龍灣,就令我刮目相看。我入住的套房有免費全程上網,遊完下龍灣回郵輪房間休息,忽然手機又震又響,收爆四格,連面書也迅速看到相片!窗外大海茫茫,應該是郵輪公司放置了—個Router在我房間附近,浸在無敵海景的私人按摩浴缸之中,輕鬆滑動我的手機,人生最高境界!。
這個年代,要守護的東西太多! 我上個星期專門去搭Uber,就是想以行動為將來守護多一個選擇。這種共享經濟本來是三贏局面,包括還有AirBnb,可能又會被多手的政府為保護既得利益者而遭橫手。創新科技都自身不保,何況古老石山的舊物?般咸道那四棵為香港人遮蔭擋雨一個多世紀的古樹,也難逃手多多的干預之手,無情被一刀斬去。 到了撐電車,這個民生必需品的交通工具,也因為一個退休人士的個人意見,而成為另一個守護行動,網上成立的群組一呼百應,民意暫時佔了上風。難兄難弟有灣仔電車路邊僅存的一幢戰前唐樓「同德大押」,面臨拆樓,守護者立即在網上發起#SaveTungTakPawn。 笑靨如花的鍾楚紅說她想守護「大自然」、幸福甜蜜的洪太Kary說她想守護自己的妺妹、美豔高挑的陳慧琳想守護自己一對小籠包、蝦餃仔,她們都是響應資生堂的活動「Apple of Your Eye 守護最珍貴」,這不是一個簡單賣護膚品的商業活動, 而且呼籲公眾參與,分享自己想守護的東西,每張相片品牌將捐贈HK$10給奧比斯。我呢?守護我最愛的「文字」!
如果政府沒有這麼大動作,放蛇拉人、上門拘捕職員,我不會用Uber服務。因為我一向是環保(其實是慳錢)分子,生活中的交通工具是十分便利優質的巴士、小巴和地鐵。我連的士也甚少搭乘,即使去深水灣鄉村俱樂部出席高尚宴席,我也是坐巴士前往,當晚衣香鬢影,應該只有我一人是坐公共交通工具、再走一截路到達的。每次去大學演講,來接我的同學都問我車牌,我說是地鐵,他們都不太相信。 是為了鋤強扶弱?還是為了在被政府封殺前趕緊體驗一次?兩種心態都有吧,所以Uber這兩周都高據下載榜首。閒日下午時間由銅鑼灣call車,只有一輛,要加2.4倍,有點肉赤,但也答應了。司機一分鐘後來電,約好地點上車,是一輛全新豐田Alphard。他一邊請我飲水,一邊吹水。他一開口就說:「我都擔心你是放蛇的,因為看到你是第一次call Uber。我都係做得一日算一日,睇政府同Uber打官司結果如何。」坐完就收到Uber電郵,要我分享這個code(y4nthue)給朋友, 等大家下次搭車可以獲得$100津貼!
法國南部普羅旺斯,是浪漫、芬芳、細膩和溫柔的代名詞,上周就跟隨一間Dream Boat(夢之舟)的河船公司,這是歐洲第一間針對中國市場的河船公司,沿Rhone河去普羅旺斯看薰衣草。 薰衣草又開了,花開成海。海是芬芳,讓香氣淹沒我。在這個「金城武上身」的時候,卻收到最殘酷的消息,我主持的旅遊節目《想入東非去到盡》已經剪輯好,下周一將在動新聞播出,但需要我馬上為每集節目改名字、寫文案選硬相及為每張相片寫說明! 薰衣草田之中,我一邊滋滋油油地大口呼吸,一邊用CSL的漫遊回覆香港的追命order,最後達成協議,將死線推到我回港那天。我當然不會犧牲普羅旺斯的芬芳陽光,於是將回程機的十二小時變成了辦公時間。去歐洲一向首選紀錄良好的瑞士航空,商務座位可以完全180度平躺,座椅還有按摩功能,當然有充電位供應。於是一邊按摩,一邊喝瑞士紅酒,吃瑞士芝士及朱古力,一邊用輕巧的Surface 3寫稿,到了香港機場,已經大功告成!
出外旅遊,邊走邊寫邊交稿,於我是一份全職工作。我一向帶筆記型電腦,機身重2公斤,算!但牛龜一樣的火牛重400克,就十分離譜!後來換了一部超薄的筆記型電腦,也要1公斤多,同樣未計那400克的牛龜火牛,總之令我不得瀟灑上路。 平板一向以Android系統為主,娛樂有餘,工作不足。平板外表的微軟Surface 3,連keyboard的重量為622g,配備完整Windows 8.1,最重要是其Micro USB及USB插頭!Micro USB用來叉電,所以一條10克的手機叉電線已經完美秒殺了所有自稱「最薄最輕」的超薄筆記型電腦,因為他們都取巧地沒有計算自己要用400克的牛龜火牛來叉電,除非你夠膽不帶火牛出國。 更為重要的是其USB插頭,可以像普通電腦一樣,驅動外置硬碟機。為甚麼那麼重要?沒有內容的電腦,和街邊internet café一樣,只能上網查查電郵,並不能當成一個辦公室電腦工作。舊檔案都放上雲端吧?但是話明是旅遊家,怎麼會每天都在有Wi-Fi的地方?在撒哈拉大沙漠、3萬呎高空和孤島海灘上,就只有可以驅動外置硬碟機的Surface 3,陪我度過寫稿的美好時光。
「我們一直相信,地球上的生命是自然產生的(spontaneous),那麼,在茫茫的無限宇宙中,一定存在著別的方式的生命,在宇宙的某一個地方,或許外星生命正盯著我們看呢!」 這實在是一個令人興奮的7月。人類歷史,正在創造之中。地球找到了自己的「表哥」Kepler-452b,霍金在英國皇家學會發表了以上的講話,因為人類史上最龐大的尋找外星人計劃正式啟動,得到俄羅斯富商米爾納未來10年投資1億美元,計劃名為「Breakthrough Listen」,這次搜尋範圍相當於之前的10倍,將搜尋距離地球和銀河系中心最近的100萬個星球,以及100個銀河系以外的星系。 美俄重現太空競賽,爭當人類的先頭部隊。美國的New Horizon用了9年半時間、經過30億英里的太空旅行,才到達太陽系最邊界的冥王星,拍了相片在7月中傳回地球,讓井底之蛙們第一次看見,自己所在星系的大門口,長得是甚麼樣子? 我心澎湃,只因為作為一隻蛙,We are all in the gutter,but I am looking at the stars.
分手總要在雨天,《忽周》忽然要分手。廿年前林振強取的這個名字,十分破格,環顧今天的兩岸三地周刊,仍然鶴立雞群,又怎樣?曾經是香港銷量最高的雜誌,每周超過廿萬份,又怎樣?連倒閉的日子都有型過人,選擇在創刊廿周年的大好日子結業!是象徵紙媒過去廿年的黃金時代,已經正式蓋棺了? 七月是讀書天,書展人頭湧湧,傳媒接二連三倒閉。大量新書出版、雜誌用贈品吸引訂戶,同時傳媒進入大寒冬,令人不禁倒抽一口涼氣,香港怎麼了?老派的有創報五十六年的《新報》、七十六年的《成報》,少壯派的有廿年的《忽周》和廿五年的《壹週刊》大裁員。前兩者倒閉的是老人報,可以歸咎於自然老死。還沒有老死的中產中年人,對後者猶有感情,欄友在FB發起「自己的壹仔自己救」群組,義憤填膺,悲從中來。 八卦周刊用來kill time的,但FB謀殺時間的力量比《忽周》更強大、更人性化, 因為每個人都是《忽周》和壹仔的記者和編輯,每分鐘不停發布新聞,不必去報檔、7仔,也不必付十多元,就已經輕鬆打發了時間。紙媒一定要找到新的Value,才不會被FB謀殺。
創立近五十六年《新報》關門大吉之時,我正在TDC香港貿發局的辦公室,拍攝香港書展2015的宣傳短片。 做市場推廣的廿年時間之間,公關是最考真功夫的高難度部分,我幾乎和全部傳媒都打過交道,自然也包括《新報》,由港聞版、娛樂版到副刊版,我也曾接受過其全版的人物訪問,排版得十分有心思。今天忽然聽到其倒閉新聞,不禁倒抽一口涼氣,心生哀歎。我現在也是半個傳媒人,為9份報章雜誌撰稿搵食,物傷其類,暗自神傷。 「埋位喇!你不如在這條短片中,講下今年書展有甚麼新書?有甚麼講座?明天會放上我們官方Facebook!」TDC的公關大員Joshua過來叫我。今天的公關已經全面擁抱新媒體,即使過程漫長艱辛。目睹很多名不經傳的八十後、九十後年輕人的個人平台,比金錢堆砌的各大品牌、政府官方機構的數碼社交平台,影響力隨時大數十過百倍,也是很多專家也無法解釋或面對的難題。
Uber挑機的士,這一戰役,花生特別多。一邊是前途未卜的新興O2O,另一邊是被網民公審的香港的士司機,網上輿論一面倒聲討香港的士業。 真的是應該反省一下,為甚麼沒有人幫的士大佬們講說話?由1998年開始,政府就不再發的士牌,居然維持17年不變!期間香港人口增加了30萬,遊客增加了一倍有多,長期供不應求,受到保護嘅的士行業自然恃寵而驕。這些年來, 我們坐過嘅的士、受過的氣,可能講三天三夜也講不完。網媒《花生日報》一個 「香港的士特色」貼文,就有2,500個轉發,苦水吐到成個維港都滿瀉。 為了公平起見,苦主之一的我,特地試試Uber的服務。一下載,就要用個人資料或FB登入以及填信用卡資料。算,我填!當晚我剛出席了銅鑼灣蘭芳道25號地下Kiehl's活動,於是試吓用Uber call車,三款車種(商務車、貨van及的士), 最後兩款都沒有,而商務車要臨時加1.5倍車資!我還在考慮時,已經跳到加1.9倍車資!有冇搞錯,仲海鮮過絞低車窗揀客嘅的士司機!都係搭番地鐵!
最近蘋果靜悄悄地停止銷售第一代的小尺寸平板電腦iPad Mini。不過是五年之前,iPad開拓了這個不曾存在的新市場,曾經佔全球平板電腦市場81%份額。蘋果的平板產品線,今天已經成為夕陽產品,連續幾季跌幅都超過了兩成。當年Steve Jobs成功令iPad平地一聲雷,是因為當時的手機螢幕僅僅為3.5吋,令閱讀十分不方便。大屏化的手機現在已經和iPad Mini尺寸不相伯仲,令平板電腦逐步成為一種「雞肋設備」,所以有人預測平板電腦屬於一種過渡產品,將會從市場上消失,因為大家都將用超薄筆記簿工作,用大屏手機娛樂和通訊。 平板電腦除非突圍而出,避開大屏手機,攻佔超薄筆記型電腦市場。我們工作離不開電腦,坊間的超薄筆記型電腦很多都一、兩公斤重,背出街十分辛苦。最近我的新玩具有全球最薄6毫米、最輕393g的索尼Xperia Z4,以及配備完整Windows 8.1、USB插頭的微軟Surface 3,重量為622g,兩者都是平板樣子,但就有電腦功能,我即刻去日本拍攝節目,首次放棄筆記簿,而帶這兩個新寵出遊!今天執行李,最開心是終於不用帶筆記簿專用的樣衰大火牛了!
今年ITE香港國際旅遊展壓縮大talk,亦是萬眾(百萬之眾!!)期待的天王聚會!我首次將香港網絡最紅的四大旅遊達人一網打盡,分享「網絡旅人」樂趣及商機,4位重量級嘉賓的Facebook粉絲總數達140萬,包括18萬粉絲的日本自遊易版主Pace、37萬粉絲的Flyday.hk低成本旅遊情報網版主Herman、39萬粉絲的泰國粉絲大本營版主胡慧沖、42萬粉絲的MeetHK旅遊情報網版主Nick。除了FlyAgain又飛啦(26萬粉絲)的版主Frankie去了葡萄牙旅遊,基本上已經齊腳。我還請來了Facebook官方代表Andrew Wong坐鎮! 雖說近年Instagram和微信異軍崛起,但這4位天王級網絡旅遊達人的社交平台, 仍然是最「傳統」的Facebook。其一,FB仍然穩坐香港數碼社交平台一哥交椅,其二,FB上創造出來的商機大到足以促成一個行業,但其他社交平台上的商機還未成氣候。4位天王之中,以沖哥Roger的年資及知名度最高,但他仍然親自回答每個粉絲貼文,這次在台上他也手機不離手,貼文回應忙個不停。成功需苦幹!
當我剛開始旅遊的時候,機票是奢侈品,套用禤國全的話:「一生人總要去一次旅遊」的年代。報章中有很多格仔廣告,魚餌價錢令人心動「台北HK$2,999」, 我於是打電話去問,職員叫我上旅行社。要付HK$500訂金,但機票價格仍然是個謎,因為他說這是團體票,要湊夠十個人才有特價。於是,到最後出發前, 我要用雙倍價格買一張機票! 上周的國際旅遊展,我請來Expedia、東瀛遊和HK Express分析互聯網如何改變旅遊業。現在不必付訂金,只要一上Expedia網站,就有400多家航空公司的機票價格,由港人最愛乘搭的國泰航空到聞所未聞的毛里求斯航空都一應俱全,實時報價,見到就買到。除了網上旅行社OTA,廉航對機票價格的衝擊更為巨大。3年前,台灣機票要兩千元,大阪機票三千元。但現在台灣來回只要900元, 大阪來回最便宜到600多元(全部為連稅價錢)!本地唯一低成本航空公司HK Express定期推出平價機票,例如自旅遊展起推出的買一送一優惠,所有航點如暹粒、布吉、台中,甚至東京、大阪等熱門航點的價格均一目了然!這些海量資訊瞬間變化,造就了MeetHK旅遊情報網這些FB粉絲專頁的出現,下期再講。
上個星期天回母校演講,其中一個原因是可以見到馬化騰!首次來香港演講,這位內地70後第一次在香港的演講就給了香港大學。我旁邊還有梁錦松,國泰總經理楊偉添等人。相信大家當天在我的FB上已經看到現場文字直播了,因為現場沒有字幕,很多香港人不能完全聽懂首富的每字每句普通話,我成了字幕組,邊聽邊用手機筆錄。 我最大的印象是他呼籲將手機和日常生活結合,只要改變一點點,解決任何普羅大眾的生活細節問題,就成功了,衣食住行都可以和互聯網結合。所以,正在會展舉辦的國際旅遊展之中,我就加了多場「網絡+旅遊」元素的講座,例如今天早上11:30會場舉行的「網上旅遊業:探討傳統旅行社如何和網上旅行社競爭互動」, 我請來最紅的網上旅行社Expedia、本地廉航Hong Kong Express和東瀛遊執行董事禤國全來一場大決戰! 星期天還有「百萬粉絲四大天王」,首次將香港網絡最紅的四大旅遊達人一網打盡,分享「網絡旅人」樂趣及商機,4位重量級嘉賓的FB粉絲總數達140萬!會展見!
《大時代》熱播之時,小弟第一次入聯交所,第一次以非執董身份,參加開市儀式。超凡網絡(控股)有限公司(股份代號:8121)上市了!目睹兩位識於微時的朋友Karin和Alan在8年前由旺角百寶利300方呎蝸居,4個人4張枱,打拼到今天在創業板掛牌,成功靠不是父幹,是打不死的獅子山精神! 剛巧盧永仁約我去下午茶,他是8間公司的非執董,簡直是我的偶像!做非執董比澳洲旅遊局的「絕世筍工」更筍,因為一年只需開會4次,不困身之餘,每月更有不俗回報落袋,簡直是職場極品好工!不困身,我也不會寂寞。剛剛在J2播出的《一路向東非》,第一次以「真人旅遊騷」的方式,策劃/資料搜集/出鏡是我,導演/拍攝/剪接/監製/出鏡是李明熙,兩個人搞掂一個旅遊節目,大家有興趣可以上去MyTV看看。
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