2016年12月16日

 

Ray手記 - Ray
優質網店認證 增顧客信心

2016年12月14日
   

 

網上購物成為新趨勢,Ray間中亦會到eBay、Amazon找找心頭好,而消委會數據顯示,原來港人參與網購由2004年的7%穩步上升至2014年的23%,顯示香港網上購物具發展潛力。
但香港零售管理協會市場推廣及會員管理部主管冼約芬同Ray講,港人用手機上網嘅滲透率高,但網購的購買力低,因擔心網購會令私人資料外洩而卻步。
冼約芬話,早近香港零售管理協會推出《優質網店認證計劃》,神秘人從購物體驗、履行交易及信譽三大範疇評審網店的品質,即購物流程、貨物送貨時限、網店是否具備防止用戶資料外洩嘅保安措施等,希望加大消費者信心。
通過評審嘅網店可獲發認證標誌及證書,並可將認證標誌用於其網店頁面,相關廣告及宣傳品上。


投身傳媒工作多年,由市場研究做起,一直與公關、廣告、新聞界結下不解緣,心境永遠青春。

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