2016年12月16日

 

惠眼CEO - 楊惠
URBTIX : 十年upgrade的期望

2013年06月27日
   

 

每次只能同時有200位用戶登入的URBTIX城市電腦售票網,是康文署轄下的售票網絡,全行都因它的「不與時並進」而投訴超過十年。最近康文署找藝團開會,宣布「突破」。售票網絡間接操控着藝團的主要收入,所以這會議有頗多藝團參加。以下是友團朋友跟我分享的部份內容,真有點啼笑皆非:
問:「每逢碰上紅館開騷或午飯時間,票網必定大塞車。」 答:「根據去年使用率統計,百分之五十以上親身去票房購票,網上購票的只佔百分之十三,所以不妨去票房買。」
 問:「表演節目越來越多,但售票處因租金問題就越來越少,點解唔增加網上流量,令更多人可同時登入購票?」答:「幾多先夠?就好似紅隧塞車,就算開多幾條隧道,都係塞㗎啦。其實市場上有另一家票網,我們不是市場壟斷。」
 問:「主辦團體已經要按每張門票付手續費,市民網上購票又要額外俾手續費,我覺得你嘅服務唔係以客為先。」答:「這是手續費,不是服務費。我只是一個售票系統,市場推廣不是我的工作。」
而會議中最重要的宣布,就是URBTIX 將可每次同時有2,000人登入!莫非這就是十年的大突破?!
 

楊惠-香港小交響樂團CEO,全職藝術行政經驗二十年,中大音樂系,劍橋法律人,因熱愛音樂而重投藝術懷抱。

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