2016年12月16日

水貨充斥自由行熱點 排隊黨攻陷小熊曲奇

2013年11月07日
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  • 正店門外人龍不絕,顧客動輒排隊逾一小時。(鍾式明攝)

    正店門外人龍不絕,顧客動輒排隊逾一小時。(鍾式明攝)

  • 一街之隔的商場內,最少有6間店舖售賣「水貨」,價格較正價貴約三成。(鍾式明攝)

    一街之隔的商場內,最少有6間店舖售賣「水貨」,價格較正價貴約三成。(鍾式明攝)

   

 

以「熊仔罐」為標誌的曲奇餅店Jenny Bakery,不但獲本地食客青睞,更成為自由行旅客搶手「港貨」,店外每天出現買餅人龍,顧客動輒需排隊逾一小時。不過,尖沙咀、銅鑼灣等遊客購物熱點,最近湧現大量「熊仔罐」曲奇在各式店舖出售,商品包裝與正貨無異,每罐售價較正價貴逾三成。Jenny Bakery負責人證實,發現有人排隊掃貨,再高價轉售。本港海關指,今年首10個月接獲8宗懷疑冒牌餅食個案舉報。

由赤柱樓上小店發跡的Jenny Bakery,近年成為訪港遊客必買手信之一,內地旅客更暱稱為「小熊餅乾」,據報前廉政專員湯顯明亦以該店曲奇公款送禮。該店一度擴充至6間分店,後因租務等問題,目前在尖沙咀和上環各有一間分店。其中在尖沙咀美麗都大廈分店,店內長期排約數十人,店方需在大廈外派籌,以控制店內排隊人數。日前下午現場所見,大廈外約有70至80人排隊,平均約等候一小時。

由於排隊費時,加上部分遊客「認罐不認舖」,有人看中箇中商機,催生以排隊黨大手入貨,再高價轉售的「水貨」生意。與尖沙咀分店一條麼地道之隔的重慶站商場,2樓最少有6間店舖有「熊仔罐」曲奇出售,產品外表與Jenny Bakery所售賣無異,有店員向記者兜售,再三強調是Jenny Bakery出品。有店員以普通話指,「是她(Jenny Bakery)給我們幫她們賣的。」另一商舖店員以廣東話解釋,「我哋今日排隊去買!總之係真嘅,係今日出品!」

除了產品來歷,售價也因顧客語言而有不同,該商場所有店舖並無標明曲奇價錢,詢問得知曲奇較正價貴兩至三成,如最受歡迎的某款曲奇,小罐由65元加至80元;大罐由120元加至150元。其間,有內地遊客以普通話向其中一間店鋪詢問價錢,小罐即加至90元,大罐亦加至170元。


內地知名度催生水貨
Jenny Bakery負責人接受電話訪問表示,最近該店在內地知名度上升,水貨問題更趨嚴重,「曾經問過律師,但律師話無犯法,『無佢符』。」她透露,曾有本地顧客向海關投訴,懷疑有關店舖售賣假貨,店方曾協助驗貨。她斥責水貨行為對顧客不公平,「好多遊客以為嗰啲係真舖,又唔知真正售價,好易俾人呃。最擔心係佢地會換日期標籤,賣過期貨。」

大律師陸偉雄指,轉售行為並不違法,除非店方在銷售過程與消費者聲明,出售商品不可作商業用途,否則顧客有權轉售。另外,轉售店舖若售賣與標示不符的產品,或觸犯商品說明條例;售賣過期產品亦須負上法律責任。

海關表示,今年首10個月共接獲8宗懷疑冒牌餅食舉報,其中6宗已完成調查,另外2宗正與商標擁有人跟進。當局將跟進任何侵權活動的舉報,並聯絡商標擁有人,以採取適當行動。根據《商品說明條例》,任何人士售賣冒牌或有虛假達至關鍵程度商品說明的貨品,最高可罰款50萬元及監禁5年。
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